Tag / klient
-
![]()
Słuchanie i rozumienie, czyli prosta recepta na dobrą obsługę.
Cześć, to ostatni odcinek podcastu… może nie na zawsze, ale na pewno na jakiś czas. W tym odcinku rozmawiam z Joanną Binkiewicz, magister sztuki, przedsiębiorczynią i projektantką wnętrz, która podkreśla znaczenia SŁUCHANIA…
-
![]()
Jak wykorzystać UWAŻNOŚĆ w pracy z klientem?
To bardzo kobiecy odcinek, bo z kobietą, która od kilkunastu lat prowadzi biznesy, które ZAWSZE związane są mocno z kobietami. W tym odcinku posłuchasz krótko i na temat między innymi o tym,…
-
![]()
Odcinek 030, rozmowa z Anną Armatą-Hauke
Cześć, w tym odcinku będzie sporo o sprzedaży, bo moja gościni to ekspertka w tej dziedzinie. Anna Armata-Hauke to trenerka sprzedaży, która odczarowuje myślenie o niej. Mając 20 letnie doświadczenie postanowiła też…
-
![]()
Odcinek 029, rozmowa z Katarzyną Białas
To odcinek z wiedzą od praktyka obsługi klienta face to face. To rozmowa z kobietą, która wiedzę zdobywała kilkanaście lat pracując w obsłudze, na pierwszym froncie, po to by 5 lat temu…
-
![]()
Odcinek 028, rozmowa z Dagmarą Kokoszką-Lassotą
Cześć, to pierwszy odcinek w nowym roku i pierwszy w nieco zmienionej formule. Nadal rozmawiamy o kliencie, jednak częściej patrzymy z perspektywy przedsiębiorcy czy osób zarządzających firmą. Ten odcinek jest też wyjątkowy,…
-
![]()
Odcinek 026, rozmowa z Aleksandrą Nakonieczny
Przez jaki filtr patrzysz na życie? To jakim klientem jesteś, jak reagujesz i co do Ciebie wraca może zależy od Ciebie? Zapraszam do wysłuchania odcinka o byciu klientem i standardach obsługi z…
-
![]()
Odcinek 024, rozmowa z Justyną Chrzanowską
Cześć, dziś odcinek z ekspertką od kredytów hipotecznych, ale nie o kredytach, a o obłudze. Justyna Chrzanowska, mój gość to przedsiębiorczyni, która doskonale wie co znaczy dobra obsługa klienta, bo wprowadza ją…
-
![]()
Odcinek 023, rozmowa z Joanną Gizgier
Cześć, w dzisiejszym odcinku będzie o obsłudze klienta może trochę bardziej online i trochę bardziej b2b, bo dziś rozmowa z CEO firmy ByFehu Joanną Gizgier. Kobieta, która oswaja branżę IT, o stronach…
-
![]()
Odcinek 022, rozmowa z Anną Wilk
Cześć, w tym odcinku porozmawiam z Anną Wilk z GoClassy, która jako ekspertka od etykiety biznesu pomaga trzymać poziom w świecie biznesu. Savoir vivre to ważny, aczkolwiek często pomijany aspekt budowania relacji…
-
![]()
Odcinek 021, rozmowa z Agnieszką Wesoły
Cześć, w dzisiejszym odcinku porozmawiam z Agnieszką Wesoły, która tworzy projekt, a w zasadzie markę, Z marką Ci do twarzy. Jest marketingowcem, PR-owcem i coachem, a na co dzień pracuje z przedsiębiorcami…
