Tag / standardy obsługi

    Ładowanie…
  • Odcinek 024, rozmowa z Justyną Chrzanowską

    Cześć, dziś odcinek z ekspertką od kredytów hipotecznych, ale nie o kredytach, a o obłudze. Justyna Chrzanowska, mój gość to przedsiębiorczyni, która doskonale wie co znaczy dobra obsługa klienta, bo wprowadza ją…

  • Odcinek 023, rozmowa z Joanną Gizgier

    Cześć, w dzisiejszym odcinku będzie o obsłudze klienta może trochę bardziej online i trochę bardziej b2b, bo dziś rozmowa z CEO firmy ByFehu Joanną Gizgier. Kobieta, która oswaja branżę IT, o stronach…

  • Odcinek 021, rozmowa z Agnieszką Wesoły

    Cześć, w dzisiejszym odcinku porozmawiam z Agnieszką Wesoły, która tworzy projekt, a w zasadzie markę, Z marką Ci do twarzy. Jest marketingowcem, PR-owcem i coachem, a na co dzień pracuje z przedsiębiorcami…

  • Odcinek 020, rozmowa z Katarzyną Lewandowską

    Cieszę się, bo to kolejna rozmowa, która pokazuje jak duża moc jest w personalizacji obsługi, a jeszcze większa w proaktywności. Katarzynę Lewandowską poznałam na szkoleniu, które prowadziła w Dąbrowskim Inkubatorze i od…

  • Odcinek 016, rozmowa z Katarzyną Konkel

    Ostatni odcinek w 2021 i chyba najdłuższy. A gość to Katarzyna Konkel, którą miałam okazję słuchać podczas jednego z paneli XIII Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach. Socjolożka, strateżka, ekspert badań jakościowych, która…